Дата: 20 февраля 2025 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании образовательных услуг
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
индивидуального предпринимателя Геворкяна Карена Гайковича ИНН 773101382394, ОГРНИП 321508100036696, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор об оказании платных образовательных услуг по программе дополнительного образования (далее – Договор) любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг полностью или, в случае согласования с Исполнителем, частично.
Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает:
- свою дееспособность и достижение возраста 18 лет;
- что ознакомился и согласен с условиями настоящей публичной оферты (Договора), включая все приложения к ней;
- что согласен на обработку своих персональных данных и получил согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Исполнителя (Ученика). Полный текст положений об обработке персональных данных находится по адресу: https://atmsf.ru/privacy.
Договор на оказание платных образовательных услуг
онлайн-школы
(существенные условия)
1. ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ
1.1. Термины и понятия: в настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
- «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и оплаты стоимости услуг. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения, о чем он размещает информацию на Сайте.
- «Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
- «Сайт» – открытый для свободного ознакомления принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет на доменах https://atmsf.ru/, https://atmosferacentr.online и https://lp.atmosferacentr.online/ и их поддоменах, содержащий информацию о цене, сроках, содержании, длительности оказания услуг и иные условия Договора.
- «Услуги» – образовательные и иные дополнительные услуги Исполнителя.
- «Доступ» –право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться обучающими материалами Исполнителя.
- «Аккаунт Заказчика» – персональное пространство Заказчика на Сайте Исполнителя. Аккаунт Заказчика является персонифицированным.
- «Модуль» – целевая функциональная единица Онлайн-курса (Услуги), который разделяет его на тематические разделы. Доступ к освоению (потреблению) Модуля открывается по расписанию, указанному в Аккаунте Заказчика на Сайте, и/или, доступ к Модулю открывается самостоятельно Учеником, после выделения галочки «Я согласен на открытия следующего модуля» и нажатием кнопки «Следующий модуль».
- «Онлайн-курс (курс)» – совокупность разделенных на модули образовательных материалов, услуг по предоставлению обратной связи и иных дополнительных услуг.
- «Платформа» – программное обеспечение, функционирующее в сети Интернет, посредством которого обеспечивается доступ к обучающим материалам Исполнителя. Исполнитель вправе использовать любую платформу, в том числе размещать материалы в закрытых профилях социальных сетей и мессенджеров.
- «Услуга доступа к чату» – бесплатная услуга Исполнителя по предоставлению доступа в чат, созданный в мессенджере Теlegram (либо в любом другом мессенджере по выбору Исполнителя) для общения между заказчиками и/или с Исполнителем.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по дополнительной общеразвивающей программе, а также в случае, если это предусмотрено тарифом, иные дополнительные услуги (в том числе информационные и консультационные услуги), а Заказчик обязуется их оплатить.
2.2. В части предоставления доступа к материалам, предоставления доступа к чату применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
2.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно посредством сети Интернет.
2.4. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц по своему усмотрению.
2.5. Исполнитель оказывает услуги на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности Л035-01298-77/01392867, выдана: 19.09.2024 Департаментом образования и науки города Москвы.
3. ЦЕНА УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цена тарифов указывается Исполнителем на Сайте.
3.2. Стоимость входящих в состав тарифа частей курса указывается в Приложении №1.
3.3. Обязанность по оплате считается исполненной Заказчиком в момент зачисления полной суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Для оплаты услуг Заказчик вправе воспользоваться рассрочкой/кредитом. В этом случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным им банком.
3.5. В случае предоставления Исполнителем опции «беспроцентная рассрочка» и оплаты услуг Исполнителя с использованием заемных/кредитных средств, Исполнитель предоставляет скидку на услуги в размере процентов, начисленных за весь срок пользования кредитом. Таким образом, стоимостью услуг Исполнителя будет считаться сумма займа, указанная в договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. После оплаты услуг Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика:
- ссылку для доступа к обучающим материалам, размещенным на Платформе;
- ссылку для доступа к чату, если это предусмотрено Тарифом.
4.2. Если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты Заказчик не получил сообщение Исполнителя, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по электронной почте, предоставив копию документа об оплате.
4.3. Услуги Исполнителя состоят из отдельных, оказываемых и принимаемых независимо друг от друга услуг (и/или модулей), и переход к получению (открытию) следующей услуги (и/или модулю) говорит о приемке предыдущей услуги.
4.4. Услуга по предоставлению доступа к обучающим материалам считается оказанной в момент направления Исполнителем ссылки для доступа к обучающим материалам либо открытия доступа к соответствующим материалам на Платформе, вне зависимости от того, просматривал Заказчик данные материалы или нет.
4.5. Доступ к модулям предоставляется по расписанию. Заказчик вправе перейти к следующему модулю независимо от расписания нажатием на галочку «Я согласен на открытия следующего модуля» и нажатием кнопки «Следующий модуль», тем самым подтверждая, что услуги по предоставлению доступа к модулю считаются оказанными, и возврат денежных средств за соответствующий модуль не производится.
4.6. Услуга в части проведения прямого эфира оказывается и принимается по каждому прямому эфиру отдельно. Услуга считается оказанной в момент окончания каждого прямого эфира, вне зависимости от того, присутствовал ли Заказчик на нем.
4.7. Услуга предоставления доступа в чат считается оказанной в момент предоставления Исполнителем ссылки для такого доступа.
4.8. Услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной Исполнителем:
- в момент направления Исполнителем (или представителем Исполнителя, если это предусмотрено Тарифом) обратной связи Заказчику, если Заказчик обращался к Исполнителю за получением обратной связи;
- в момент окончания срока для предоставления запросов и заданий, если обратная связь не запрашивалась Заказчиком.
4.9. После окончания срока курса, предусмотренного тарифом, Исполнитель безвозмездно сохраняет для Заказчика доступ к материалам на срок, в зависимости от оплаченного тарифа, указанный на Сайте в описании тарифа.
4.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 1 календарного дня с даты оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4.11. В случае если в рамках установленного срока для предоставления какой-либо услуги, в том числе услуги по предоставлению обратной связи, проверки домашнего задания и т.д., Заказчик не воспользовался предоставленным ему правом и не обратился к Исполнителю за получением услуги – услуга считается оказанной в полном объеме, и стоимость услуги Заказчику не возвращается.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1 Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты;
5.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
5.1.3. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
5.1.4. Пользоваться материалами Курса для достижения целей заключения договора.
5.1.5. В случае успешного изучения всех обучающих материалов и сдачи домашних заданий на тарифах Практик или PRO получить диплом о прохождении обучения, на тарифе Базовый - сертификат о прохождении обучения.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Своевременно осваивать обучающие материалы, предоставленные Исполнителем, и выполнять задания;
5.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг в чате/на прямом эфире:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения, оскорбительных высказываний во время оказания услуг;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя;
— не допускать рекламу других ресурсов, чатов, каналов, в том числе прикрепление ссылок;
— не создавать отдельные чаты с участниками Курса,
— не переманивать участников в сторонние чаты, блоги, в том числе и через написание личных сообщений.
— соблюдать условия Договора об авторских правах.
5.2.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: смартфон или ПК, надлежащий доступ в Интернет и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя;
5.2.4. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый установленный случай.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты;
6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг;
6.1.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком;
6.1.4. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по Договору по своему усмотрению.
6.1.5. В случае болезни или иной уважительной причины перенести/продлить срок оказания услуг.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Оказать выбранные и оплаченные Заказчиком услуги;
6.2.2. Удалить Заказчика из чата или прямого эфира в случае нарушения им правил, предусмотренных п.5.2.2. Договора с целью реализации прав других Учеников на получения услуг надлежащего качества.
7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
7.1.1. неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком п.5.2.2. Договора;
7.1.2. просрочки оплаты стоимости услуг;
7.1.3. невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Ученика;
7.1.4. нарушения Заказчиком условий раздела настоящего Договора об авторских правах и конфиденциальности. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
7.2. В случае расторжения договора возврат денежных средств за оказанные услуги (в том числе и за пройденные/открытые модули), а также за бесплатные услуги не производится, доступ к обучающим материалам и чату прекращается.
7.3. После предоставления доступа к услугам в соответствии с разделом 4 Договора услуги являются оказанными. Возврат денежных средств за оказанные услуги не производится.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом цены оказанных услуг и расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении. К расходам Исполнителя относятся в том числе банковские комиссии, комиссии платежных посредников и иных сервисов.
7.5. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления по электронной почте Исполнителя.
7.6. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
- данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, номер заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
- причины возврата;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка;
- приложения (документ об оплате, иные документы).
7.7. Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения.
7.8. В случае частичного или полного возврата денежных средств за Услуги, Исполнитель освобождается от своих обязательств по предоставлению этих Услуг, и доступ к ним закрывается, диплом не выдается.
7.9. Смена тарифа: если у Заказчика возникает необходимость изменить тариф на более дешевый, чем тот, который был оплачен изначально, Исполнитель возвращает разницу, учитывая полную стоимость нового тарифа без учета скидок и акций, независимо от того, какую стоимость Заказчик оплатил ранее. Также из суммы возникшей разницы между стоимостью тарифов, Исполнитель удерживает комиссию банка (эквайринга) за прием предыдущего платежа.
8. АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо исключительные права на них возникли у Исполнителя на основании договоров).
8.2. Все материалы предназначены только Заказчику, носят конфиденциальный характер не могут копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
8.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашение информации, содержащейся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети.
8.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8.5. Действия Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, курс или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.6. За каждый случай нарушения обязательств, предусмотренных настоящим разделом, Заказчик обязан заплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 рублей.
9. ПРИМЕНЕНИЕ ЗАКАЗЧИКОМ ПОЛУЧЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ
9.1. Заказчик самостоятельно принимает решение о возможности применения информации, предоставленной Исполнителем, а также берет на себя ответственность за применение полученной информации, а также за риски, возникающие в связи с применением полученной информации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной информации и материалов ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов, с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Заказчик дает согласие на осуществление Исполнителем записи прямых эфиров.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. ИНФОРМАЦИОННАЯ И РЕКЛАМНАЯ РАССЫЛКА
12.1. Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Заказчику, зарегистрированному на Сервисе Исполнителя, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Заказчиком при регистрации или ином использовании Сервиса и Сайта Исполнителя)
12.2. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
-отправки email-сообщений;
-отправки SMS-сообщений;
-отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
-отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
-телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
12.3. Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. Договор действует на территории всех стран мира.
13.3. Стороны пришли к соглашению, что к отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
13.4. Переписка между Сторонами в рамках данного Договора является официальной перепиской, подтверждающей процесс оказания услуг, производимый по данному Договору.
13.5. Любые письменные электронные отправления считаются заявленными с момента направления их другой Стороне, согласно сведениям, предоставленным электронным оборудованием (сервисом отправки email-сообщений).
13.6. Стороны подтверждают взаимное согласие на обмен юридически значимыми документами, адресованными сторонам соглашения, в электронном виде. Технические средства и возможности позволяют принимать и обрабатывать электронные формы документов.Обмен документами в электронном виде осуществляется по телекоммуникационным каналам связи как через систему электронного документооборота, так и посредством скан-копий документов.
13.7. Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.
Реквизиты Исполнителя
Наименование: Индивидуальный Предприниматель Геворкян Карен Гайкович,
Действует на основании Государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя № 587722260 от 01.02.2021
ИНН: 773101382394
ОГРНИП: 321508100036696
Расчетный счет: 40802810500001819829
Банк АО «Тинькофф Банк»
Корр. счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
к публичной оферте на заключение договора об оказании образовательных услуг
в ред. от 20.02.2025 г.
- Тарифы курса «Менеджер по маркетплейсам»
Тариф «Базовый»:
Срок прохождения курса – 12 недель
Услуги, входящие в состав тарифа | Цена услуг, входящих в состав тарифа, в % соотношении к цене тарифа |
- Модули 2-5 - Запись 12 эфиров с ответами на вопросы | — 100% |
- Модуль 1, модули 6-15 | — Бесплатная услуга * |
Тариф «Практик»:
Срок прохождения курса – 12 недель
Услуги, входящие в состав тарифа | Цена услуг, входящих в состав тарифа, в % соотношении к цене тарифа |
- Модули 2-5 - Обратная связь кураторов на протяжении 12 недель с даты начала курса | — 90% |
- Мастер-классы | — 10% |
- Модуль 1, модули 6-15 | — Бесплатная услуга * |
- Обратная связь с 6 по 15 модуль | — Бесплатная услуга * |
- Доступ к обновлениям 6 месяцев | — Бесплатная услуга * |
- Общий чат курса | — Бесплатная услуга * |
Тариф «PRO»:
Срок прохождения курса – 12 недель
Услуги, входящие в состав тарифа | Цена услуг, входящих в состав тарифа, в % соотношении к цене тарифа |
- Модули 2-5 - Обратная связь кураторов на протяжении 12 недель с даты начала курса | — 70% |
- Мастер-классы | — 8% |
- Дополнительные прямые эфиры с демонстрацией процесса работы по развитию проектов | — 11% |
- Доступ к продвинутым мастер-классам по рекламе | — 11% |
- Модуль 1, модули 6-15 | — Бесплатная услуга * |
- Обратная связь с 6 по 15 модуль | — Бесплатная услуга * |
- Доступ к обновлениям 12 месяцев | — Бесплатная услуга * |
- Общий чат курса | — Бесплатная услуга * |
- Стажировка | — Бесплатная услуга * |
* Согласно пункту 6.9. настоящего Договора, в случае частичного или полного возврата денежных средств за Услуги, Исполнитель освобождается от своих обязательств по предоставлению этих Услуг, и доступ к ним будет закрыт. |
Смена тарифа
Если у Заказчика возникает необходимость изменить тариф на более дешевый, чем тот, который был оплачен изначально, Исполнитель возвращает разницу, учитывая полную стоимость нового тарифа без учета скидок и акций, независимо от того, какую стоимость Заказчик оплатил ранее. Также из суммы возникшей разницы между стоимостью тарифов, Исполнитель удерживает комиссию банка (эквайринга) за прием предыдущего платежа.